Questions fréquentes

Vous trouverez ci-dessous des réponses claires concernant la collecte minimale de données, la sécurité, la facturation et la mise en route en Belgique.

Quels relevés ou données sont nécessaires ?
Uniquement ce qui permet d’identifier les paiements récurrents : libellé, montant, date, IBAN/mandat. Pas de pièces justificatives conservées au-delà de la finalité.
Comment détectez-vous les doublons d’abonnements ?
Nous croisons l’éditeur, le libellé et l’IBAN/mandat. Les occurrences parallèles sont mises en regard pour consolidation ou résiliation à l’échéance.
Que se passe-t-il si un tarif augmente de quelques euros ?
Une alerte s’affiche lors d’une variation significative mois-sur-mois afin d’anticiper la renégociation ou de préparer un changement d’offre.
Où sont traitées mes données ?
En UE, avec chiffrement en transit et au repos. Les accès sont journalisés et révocables à tout moment.
Proposez-vous un essai gratuit ?
Oui, une évaluation de base permet de voir les opportunités d’économies avant tout engagement.
Illustration FAQ: bulles de dialogue et cadenas